Aufpassen beim Buchen, bekommt gezeigt was man mchte und bekommt nicht's davon was Besprochen war!!!! Dann ist die Broleiterin, (bei ihr wurde der Urlaub gebucht) nicht erreichbar und ruft auch nicht zurck. Habe angegeben das wir getrennte Zimmer haben mchten mit Verbindungstr und habe eins der treuesten Hotels genommen, da es angeblich nur dort mglich war und musste knapp 100 Euro Aufpreis bezahlen fr Meerblick; da es angeblich kein Zimmer sonst so gibt wie ich es wollte. Kommen an und hatten ein kleines abgewohntes Zimmer mit einer Schlafcouch. TUI Vorort teilte mir mit das ein Reisebro nicht die Zimmer mit Verbindungstr buchen knnte nur diekt ber das Hotel ist es mglich . Ich habe fast 4000Euro fr einen schnen Urlaub bezahlt, bin ins Reisebro das meine wnsche erfhlt werden. TUI hat nur die ganze Zeit mitgeteilt das TUI kein fehler gemacht habe. Ich habe den Urlaub mit meiner Schwgerin gebucht sie war dabei und konnte es auch nicht glaub, da wir viele Hotels mit Frau B. ( Broleiterin) ausgeschlossen haben die keine getrennte Zimmer hatten. Mann hat uns angeboten das wie fr 500 Euro, nach vier Tagen das Zimmer bekommen das Frau B. uns so von Anfang an gezeigt hat und versprochen. ICH FHLE MICH NICHT NUR VORSTZLICH BETROGEN SONDERN BIN AUCH SCHOCKIERTE WIE DAS TUI REISECENTER SPEYER MIT IHREN KUNDEN UMGEHT. ICH WERDE NIE WIEDER DORT EINEN URLAUB BUCHEN. ANWALT IST AUCH EINGESCHALTET !!!!!!
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